Informa Markets (Brazil Digital Solution) is part of the Informa Markets Division of Informa PLC
This site is operated by a business or businesses owned by Informa PLC and all copyright resides with them. Informa PLC's registered office is 5 Howick Place, London SW1P 1WG. Registered in England and Wales. Number 8860726.
A Informa conecta especialistas em todo o mundo por meio de eventos, inteligência e publicações acadêmicas. Somos uma empresa FTSE 100 e nossa rede de marcas internacionalmente respeitadas ajuda as pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, tomar melhores decisões e expandir e crescer em milhares de mercados especializados.
Dados e informações estão no centro do que a Informa faz, e levamos as questões de privacidade de dados a sério. Respeitamos nosso relacionamento com clientes, visitantes, patrocinadores, expositores, fornecedores e colegas, e a confiança que eles depositam em nós para manter suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como os membros do Grupo Informa coletam, usam e protegem as informações pessoais de nossas marcas. As referências a "nós", "nos" ou "nosso" referem-se ao Controlador do Informa que processa suas informações pessoais.
A Informa está estruturada em cinco divisões operacionais: Informa Connect, Informa Intelligence, Informa Markets, Informa Tech e Taylor & Francis.
Dentro dessas divisões, existem empresas e marcas de produtos, eventos e serviços com foco no setor. Normalmente, quando interagirmos com você, será por meio de uma dessas marcas. A entidade legal do Grupo Informa responsável pelos dados pessoais (referida como controlador de dados na UE e referida como Controlador da Informa nesta Política de Privacidade) será a entidade indicada nos formulários de reserva, web e contratos ou faturas.
Diferentes pessoas jurídicas da Informa são responsáveis por diversos eventos e produtos. Para atualizar suas informações pessoais ou preferências de marketing, entre em contato com nossas equipes de Marketing Divisional listadas abaixo.
Para quaisquer dúvidas ou reclamações sobre privacidade de dados, você pode encaminhá-las à equipe de Privacidade da Informa por meio de nosso formulário de privacidade online.
A Informa opera em mais de 20 países, cada um com diferentes leis de proteção de dados. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os negócios da Informa em todo o mundo, exceto na medida em que haja um requisito específico do país que a complementa, conforme listado no menu à esquerda.
Esta seção informa quais informações pessoais podemos coletar quando você usa nossos produtos e serviços, e quais outras informações pessoais podemos receber de outras fontes.
Nesta Política de Privacidade, informações pessoais referem-se aos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas e utilizadas, incluindo:
Essas informações pessoais estão relacionadas às seguintes categorias de pessoas:
Ao coletar ou armazenar informações pessoais confidenciais, como informações relacionadas à saúde, crenças ou afiliação política, normalmente solicitaremos seu consentimento explícito. No entanto, existem algumas situações limitadas em que isso não ocorrerá, como se você tiver um acidente, por exemplo. Se isso ocorrer, garantiremos que seus direitos de privacidade sejam protegidos.
Nossos serviços e produtos são direcionados a profissionais de negócios. Eles não se destinam a crianças com menos de dezesseis anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de usuários nessa faixa etária e nos reservamos o direito de excluir tais informações se tomarmos conhecimento de tê-las coletado.
Esta seção explica como e por que usamos informações pessoais.
Em consultas de produtos, vendas e administração
Se você fez uma consulta sobre nós ou nossos produtos ou serviços, online ou por telefone, suas informações pessoais serão usadas para responder à consulta ou para tomar outras medidas a seu pedido, antes de você firmar um contrato conosco.
Se você comprou ou se registrou para um de nossos produtos ou serviços, inclusive para fins de avaliação, usaremos suas informações pessoais, incluindo dados bancários ou de cartão, para fornecer o produto ou serviço, comunicar-se com você sobre ele, lidar com pagamentos e recuperar quaisquer dívidas.
Monitoramento em chamadas para fins de treinamento e monitoramento de qualidade
Quando um de nossos representantes de vendas fala com você pelo telefone, as ligações são gravadas para fins de treinamento e monitoramento.
Para incluir informações profissionais em nossos produtos e serviços de consultoria
Se suas informações pessoais profissionais forem relevantes para nossos produtos e estiverem disponíveis gratuitamente por meio de fontes públicas, como um site relacionado ao seu trabalho ou profissão, diretórios listados, comunicados à imprensa, publicações do setor ou se você as fornecer a nós, na medida permitida pelas leis de proteção de dados aplicáveis, podemos usar essas informações pessoais nos produtos que fornecemos aos clientes, por exemplo, em produtos de assinatura, pesquisa, análise da indústria e insights.
Se você fizer uma consulta ou nos contratar para fornecer serviços de consultoria ou pesquisa/análise, coletaremos informações como seu nome, país, cargo, informações da empresa ou afiliação acadêmica, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone. Usaremos suas informações pessoais para responder à consulta ou para cumprir serviços de consultoria.
Para gerenciamento de eventos e exposições
Se você participar de um de nossos eventos como palestrante, patrocinador, expositor ou participante, suas informações pessoais serão utilizadas em conexão com a realização do evento, para lidar com pagamentos e recuperar dívidas.
Também usaremos suas informações pessoais para manter bancos de dados que nos permitam avaliar suas qualidades como palestrante ou patrocinador/expositor, promover eventos e incentivar um maior envolvimento em nossos eventos.
Além disso, são realizadas fotos e vídeos em nossos eventos, que podem contar com participantes, palestrantes, patrocinadores ou expositores. Quando tiramos fotos e vídeos em nossos eventos que apresentam você como participante, patrocinador ou expositor, na medida permitida pelas leis de proteção de dados aplicáveis, essas fotos e vídeos podem ser usados para fins promocionais.
Quando eventos e exposições usam tecnologia de digitalização de crachás, suas informações pessoais serão usadas para identificá-lo em determinados pontos de acesso, como áreas VIP, seminários, entrada e saída e outras áreas do evento. Isso fornecerá certas informações de localização. Os crachás não podem ser lidos remotamente.
As informações pessoais obtidas na digitalização dos crachás serão utilizadas para controle de acesso, segurança e análise do tráfego de visitantes com o objetivo de melhorar a experiência do evento para os visitantes e terceiros.
Você também pode permitir que seu crachá seja digitalizado pelos expositores do evento. Ao fazer isso, seus dados de contato serão compartilhados com o expositor relevante e usados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, a política de privacidade do expositor e quaisquer outros avisos ou consentimentos que você receber ou dados no evento.
Onde estivermos hospedando e gerenciando uma exposição ou evento virtual, a Informa (e qualquer provedor de plataforma terceirizado agindo em nosso nome) usará suas informações pessoais fornecidas durante o processo de registro para hospedar e gerenciar este evento digital e para analisar as interações do visitante e o tráfego com um com o objetivo de melhorar a experiência do evento para os visitantes e fornecer a você uma experiência personalizada.
Quando você entra em um espaço virtual, zona ou sala, como um estande de exposição, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com o patrocinador e o expositor para permitir que eles interajam com você, sujeito ao aviso de privacidade do participante que você pode ter recebido durante o processo de registro e login.
Para nossos serviços de publicação
Se você publicar conosco, suas informações pessoais serão utilizadas em conexão com a divulgação e promoção de seu trabalho publicado, conforme necessário para os fins de nossos legítimos interesses como organização comercial. Seu nome e afiliação serão publicados como parte do trabalho de sua autoria. As informações pessoais também são utilizadas para efetuar pagamentos ou para outros fins, conforme necessário para a execução do contrato firmado conosco.
Além disso, às vezes tiramos fotos e gravamos vídeos em eventos associados ao seu trabalho publicado. Quando fotos e vídeos são tirados em nossos eventos que apresentam você como autor, podemos usar essas fotos e vídeos para fins promocionais.
Para os Negócios
O Controlador relevante da Informa pode usar as suas informações pessoais para enviar-lhe newsletters, ofertas ou outros e-mails de marketing que o mantêm atualizado com as nossas notícias, eventos e produtos que possam ser do seu interesse. Dependendo da natureza de sua interação conosco e das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter nos dado ativamente seu consentimento (ou seja, optado) ou podemos ter o direito de contar com seu consentimento implícito ou interesses legítimos para comercializar para você. A oportunidade de cancelar o marketing futuro sempre será fornecida e você tem o direito de alterar suas preferências de marketing a qualquer momento (consulte a seção “Seus direitos”).
Muitos de nossos eventos e produtos são co-branded (de marcas conjuntas) ou patrocinados por expositores terceiros ou patrocinadores. Podemos compartilhar seus dados com esses parceiros terceirizados. Quando isso acontecer, um aviso claro será fornecido dando a oportunidade de cancelar ou optar por tal compartilhamento, conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. O uso de seus dados pelo parceiro terceirizado estará de acordo com o aviso fornecido e sua política de privacidade e não é coberto por esta Política de Privacidade.
Para gerenciamento de clientes e clientes potenciais (incluindo análises e gerenciamento de produtos)
As informações pessoais mantidas sobre você, combinadas com outras informações pessoais legitimamente obtidas e compartilhadas conosco por terceiros ou dados disponíveis publicamente, podem ser usadas para entender melhor nossos clientes e suas preferências e para melhorar os produtos e serviços fornecidos. Isso pode incluir perfis automatizados e técnicas de gerenciamento de campanha.
Os dados também podem ser usados em campanhas publicitárias em plataformas de mídia social, como LinkedIn, Instagram e Facebook, a fim de fornecer informações sobre eventos futuros ou novos produtos e para garantir que você receba apenas publicidade relevante sobre nossos produtos e serviços.
Para aplicativos móveis e análises de sites
Podemos combinar as informações da sessão do visitante ou outras informações coletadas por meio de tecnologias de rastreamento, esteja você conectado ou não, com informações de identificação pessoal para entender e analisar suas experiências online e determinar quais eventos, produtos e serviços são provavelmente de seu interesse.
Onde você consente com o uso de seus dados de localização, certos aplicativos móveis podem usar dados de localização para ajudá-lo a navegar pelos eventos e trazer os produtos dos expositores e patrocinadores à sua atenção enquanto você estiver usando o aplicativo.
Nossos e-mails relacionados a marketing contêm um único “pixel de beacon da web” exclusivo da campanha para nos dizer se os e-mails são abertos e combinados com outra tecnologia para verificar todos os cliques em links dentro do e-mail. Podemos usar essas informações para fins, incluindo determinar quais e-mails são de mais interesse para você e para questionar se os usuários que não abrem nossos e-mails desejam continuar a recebê-los. O pixel será excluído quando você excluir o e-mail.
Quando você assina um serviço online, os e-mails que o acompanham incluem um pixel. Rastreamos a interação com esses e-mails e nossos serviços online para validar o atendimento para fins de credenciamento, para ajudar a determinar quais informações são do seu interesse e para personalizar os anúncios vistos em nossos sites.
Se você não deseja que o pixel seja baixado para o seu dispositivo, você deve escolher não clicar em links que enviamos ou optar por não receber e-mail marketing ou eventos online. Essas informações podem estar relacionadas à sua identidade pessoal.
Embora nos esforcemos para oferecer opções ao usar nosso site e aplicativos móveis, não prometemos que seremos capazes de receber ou honrar os sinais de Não Rastrear do navegador.
Em comunidades de membros online, quadros de avisos e áreas de bate-papo
Você pode optar por participar de comunidades de membros online em nossos sites que permitem criar e publicar um perfil e outras informações pessoais. Essas comunidades podem fornecer controles de privacidade que permitem a escolha de quanto de seu perfil e outras informações tornar públicas ou compartilhar com outras pessoas dentro da comunidade.
Os controles de privacidade geralmente são encontrados na página em que você edita seu perfil, e cada indivíduo é responsável por entender como esses controles funcionam, incluindo as configurações padrão, e escolher como as informações fornecidas são compartilhadas e protegidas. Ao participar dessas comunidades de membros online, você pode ser contatado por outros participantes usando as informações fornecidas.
Quando você divulga informações pessoais em quaisquer fóruns públicos da comunidade ou áreas de bate-papo deste site, ou qualquer outro site usado como resultado do uso deste site, tais informações pessoais podem ser coletadas e usadas por qualquer pessoa que visite esse fórum ou área. Isso pode resultar em mensagens não solicitadas de outros participantes ou terceiros, que estão fora do nosso controle ou responsabilidade.
Quando você entrar em contato conosco em áreas de bate-papo de inquérito do cliente, usaremos qualquer informação fornecida para ajudar a recomendar produtos e/ou auxiliar na confirmação de qualquer pedido que você deseja fazer.
Para consultas
Qualquer informação pessoal fornecida na página Fale Conosco será usada apenas para fornecer uma resposta ou para atender à solicitação ou consulta feita. As informações fornecidas não serão adicionadas aos bancos de dados de marketing ou clientes potenciais das divisões operacionais da Informa.
Para alertas de notícias
As informações coletadas quando você se inscreve para receber alertas de notícias são usadas apenas para fornecer esse serviço e para entender o histórico e os interesses de nossa lista de assinantes.
Ao fornecer o serviço, reunimos estatísticas sobre quantos e-mails são abertos, usando tecnologias padrão da indústria, incluindo downloads de imagens. Isso nos ajuda a monitorar e melhorar o serviço de alertas de notícias e as informações são coletadas e analisadas apenas em um nível agregado.
Com a sua permissão, de tempos em tempos, a Informa pode usar seus dados cadastrais para contatá-lo sobre o serviço de alertas de notícias. Você pode cancelar a assinatura do serviço a qualquer momento usando os links fornecidos em nossos e-mails.
Na tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil
Usamos tecnologias baseadas em algoritmos totalmente automatizados para personalizar o conteúdo dinâmico da web com base em seus interesses explícitos e/ou implícitos. O perfil geral, como a segmentação, é realizado com o objetivo de proporcionar uma experiência mais relevante.
Além disso, em nosso negócio editorial pode ser usado, por exemplo, onde suas respostas a um pedido de recebimento de uma cópia de inspeção de amostra de um livro didático determinam se a solicitação é concedida, é implementado em certos casos para garantir que entreguemos um serviço oportuno e confiável para clientes. A tomada de decisão automatizada nunca é usada de nenhuma forma que produza um efeito legal ou significativo semelhante.
Quando usamos essas técnicas, usamos medidas para evitar tendências e imprecisões legalmente discriminatórias. Esses processos automatizados podem resultar na exibição de conteúdo diferente para você.
Para cumprir obrigações legais, incluindo medidas antifraude e triagem
Nós e outras organizações também podemos acessar e usar certas informações pessoais para evitar fraudes, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis e pelas melhores práticas a qualquer momento. Se informações falsas ou imprecisas forem fornecidas e a fraude for identificada ou suspeita, os detalhes podem ser passados para agências de prevenção de fraude e podem ser registrados por nós ou por eles.
Para garantir o cumprimento das leis e regulamentos de sanções comerciais internacionais, onde os clientes, vendedores e fornecedores apropriados são avaliados em relação às listas de sanções dos EUA, OFAC, BIS, ONU UE e Reino Unido
Reconhecemos a importância de proteger e gerenciar informações pessoais. Todas as informações pessoais fornecidas serão tratadas com o máximo cuidado e segurança. Esta seção define algumas das medidas de segurança em vigor.
Usamos uma variedade de medidas físicas e técnicas para manter as informações pessoais seguras e impedir o acesso não autorizado, uso ou divulgação das mesmas. Dados eletrônicos e bancos de dados são armazenados em sistemas de computador seguros com controle sobre o acesso às informações por meios físicos e eletrônicos. Nossos colegas recebem treinamento em proteção de dados e há um conjunto de políticas detalhadas de segurança e proteção de dados que os colegas devem seguir ao lidar com informações pessoais.
Embora tomemos todas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais sejam mantidas em segurança contra acesso não autorizado, não podemos garantir que estarão seguras durante a transmissão por você para um site ou outros serviços, pois não controlamos essa transmissão. Fazemos uso de HTTPS (HTTP Secure) em que o protocolo de comunicação é criptografado via Transport Layer Security (TLS) para comunicação segura em uma rede de computadores. O site é carregado via HTTPS, representado pelo ícone de cadeado em seu navegador, garantindo que a transmissão seja protegida com um certificado emitido por uma autoridade de certificação de segurança oficial para o Controlador da Informa que o opera.
Devido à natureza internacional dos negócios e às tecnologias necessárias, as informações pessoais podem ser acessadas por nossos colegas e prestadores de serviços terceirizados de locais em todo o mundo cujas leis de proteção de dados podem não ser tão extensas quanto aquelas em regiões como a União Europeia.
Colocamos em prática a proteção adequada para garantir que suas informações pessoais permaneçam adequadamente protegidas e sejam tratadas de acordo com esta política e as leis de proteção de dados aplicáveis. Certos requisitos específicos de cada país se aplicam a esta seção, conforme listado abaixo nos suplementos do país.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto contendo um identificador exclusivo que é automaticamente colocado no computador ou outro dispositivo de um usuário quando o usuário visita um site. Para obter mais informações, visite nosso link Política de Cookies na parte inferior do site.
Este site contém links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e não aceitamos qualquer responsabilidade em relação ao seu conteúdo. Recomendamos revisar a política de privacidade de cada site de terceiros vinculado a este site para determinar o uso de suas informações pessoais.
Para fornecer a você serviços e produtos, suas informações podem ser compartilhadas por motivos específicos. Esta seção explica como e por que os dados pessoais são compartilhados.
Compartilhando com empresas do Grupo Informa
Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do Grupo Informa para fins específicos. Por exemplo, outras empresas da Informa podem auxiliar no fornecimento de nossos produtos e serviços, realizar análises internas do uso de nossos produtos e serviços ou, quando permitido pela legislação de proteção de dados aplicável, oferecer produtos e serviços relevantes que possam interessar a você.
Compartilhando com prestadores de serviços
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que auxiliam no fornecimento de nossos produtos e serviços e na administração de nossos negócios. Isso inclui fornecedores de hospedagem de tecnologia de TI e marketing, prestadores de hospedagem de dados e web, casas de mala direta, servidores de anúncios, contratantes de serviços gerais e de logística, agências de cobrança de dívidas, parceiros de saúde e segurança no local, parceiros de registro de eventos, fornecedores de plataforma de vendas, fornecedores de ferramentas de comunicação designers/construtores/montadores, fornecedores de patrocínio/marketing/material promocional e outros parceiros de colaboração em eventos. As informações pessoais só serão compartilhadas com terceiros se e, na medida em que for necessário, para que eles forneçam nossos produtos e serviços a você.
Usamos serviços de chat na web, incluindo Intercom, LiveAdmins, Live Chat, Casengo, que nos permitem entrar em contato com você e responder a perguntas de vendas e atendimento ao cliente de forma rápida e direta. Garantimos que esses prestadores de serviço protejam seus dados, mas esses bate-papos têm como objetivo fornecer respostas rápidas apenas a perguntas básicas sobre serviços e você não deve fornecer informações confidenciais, como dados bancários ou de cartão de crédito nesses bate-papos.
Esses processadores de dados estão sujeitos à conformidade por meio de contratos em vigor que protegem as informações pessoais que você compartilhou conosco.
Compartilhando com outras organizações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com organizações parceiras de confiança para fins de marketing de acordo com as leis locais de proteção de dados e, quando necessário, com suas permissões.
Se você usar um de nossos produtos virtuais, como uma exposição virtual, site de diretório ou webinar, ou optar por permitir que seu crachá seja digitalizado em um evento, podemos passar as informações que você fornecer a terceiros. Geralmente, isso será por meio de um processo pelo qual você, como usuário, visita ou interage com um terceiro, como visitando um estande em uma exposição online, tendo seu crachá digitalizado ou clicando em um ativo com a marca fornecida por terceiros. Em alguns casos, por exemplo, em um site de lista de produtos, você pode entrar em contato diretamente com um fornecedor ou expositor, que poderá entrar em contato com você em troca. Em outros casos, nossos produtos virtuais são patrocinados e, nesses casos, os dados fornecidos serão repassados ao patrocinador. Geralmente, iremos informá-lo no momento da coleta se um produto é patrocinado.
Para reorganizar ou fazer alterações em nosso negócio
No caso de estarmos sujeitos a negociações para a venda de todo ou parte de nossos negócios a terceiros, se forem vendidos a terceiros ou passarmos por uma reorganização, podemos precisar transferir algumas ou todas as suas informações pessoais para o terceiro relevante ou seus consultores como parte de qualquer processo de devida diligência. Qualquer informação que seja transferida para essa entidade reorganizada ou terceiro e será usada para os mesmos fins definidos nesta política, ou para fins de análise de qualquer proposta de venda ou reorganização.
Em conexão com obrigações legais ou regulatórias
Podemos processar suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais e regulamentares ou para responder aos reguladores quando aplicável. Isso pode incluir a divulgação de suas informações pessoais a terceiros, o serviço do tribunal e/ou reguladores ou agências de aplicação da lei em conexão com investigações, processos ou investigações por tais partes em qualquer lugar do mundo ou onde for obrigado a fazê-lo.
Em algumas circunstâncias, podemos ser legalmente obrigados a divulgar suas informações pessoais porque um tribunal, a polícia, outro órgão judicial ou de aplicação da lei ou entidade governamental nos solicitou.
Apenas reteremos informações pessoais pelo tempo necessário e permitido pelas leis aplicáveis.
Reteremos informações pessoais enquanto as estivermos usando, conforme descrito na seção acima. Podemos continuar a retê-lo depois de interromper esse uso para determinados fins comerciais legítimos. Por exemplo, se você optou por não receber nossas comunicações de marketing, reteremos detalhes limitados sobre você para garantir que possamos honrar sua solicitação de cancelamento. Também podemos continuar a reter suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais ou para defender ou exercer nossos direitos legais.
O período em que reteremos suas informações pessoais dependerá das finalidades para as quais precisamos retê-las. Depois que não precisarmos mais reter suas informações pessoais, elas serão excluídas ou destruídas com segurança.
O Grupo Informa opera em países com leis de proteção de dados que fornecem direitos diferentes aos indivíduos em relação ao acesso, exclusão, retificação e limitação do processamento de informações pessoais. Na maioria dos casos, a localização do Controlador da Informa determinará os direitos aos quais você tem direito.
Os direitos definidos abaixo aplicam-se independentemente da localização do Controlador da Informa. Para entender os outros direitos que você possui, use os links do país onde está localizado o Controlador da Informa com o qual você trabalha. Certos requisitos específicos do país se aplicam a esta seção, que estão listados nos suplementos do país.
Para fazer uma solicitação, você pode entrar em contato com a equipe de privacidade da Informa através do nosso formulário de privacidade online e enviar uma solicitação aqui
Queremos garantir que você mantenha o controle de suas informações pessoais. Tentamos garantir que as informações pessoais mantidas sobre você sejam precisas e atualizadas. Sempre forneceremos a oportunidade de cancelar a assinatura ou optar por não receber comunicações de marketing futuras.
Informações sobre como cancelar ou cancelar a inscrição serão fornecidas em todos os e-mails de marketing que enviarmos a você. No entanto, se em qualquer estágio você desejar atualizar e/ou corrigir tais informações pessoais, ou optar por não receber comunicações de marketing futuras, solicite isso enviando um e-mail para a respectiva equipe de gerenciamento de dados da divisão:
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados do Grupo.
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações, você pode entrar em contato com nossa equipe de Privacidade enviando uma solicitação aqui.
Oficial de Proteção da Informa PLC, Howick Place No.5, Londres, SW1P 1WG.
Esperamos poder resolver quaisquer questões de privacidade que você possa ter. No entanto, você sempre tem o direito de reclamar para qualquer autoridade supervisora ou outro órgão público com a responsabilidade de fazer cumprir as leis de privacidade em seu país. Os dados de contato da autoridade supervisora no país para cada Controlador da Informa são apresentados nos suplementos do país.